学生心理健康工作正在从“有没有”转向“管不管用”。近日,安智科技公布旗下小智心育校园AI心理健康解决方案最新服务数据:方案已覆盖全国28个省份,服务师生超过600万。
政策端的推力在持续加码。教育部等十七部门要求,2025年配备专(兼)职心理健康教育教师的学校比例达到95%;2025年出台的《进一步加强中小学生心理健康工作十条措施》,将监测预警系统建设纳入省级政府履职评价。需求端同样紧迫:《柳叶刀》子刊2025年数据显示,中国儿童青少年精神疾病整体患病率达19.3%,超半数有需要的学生从未寻求专业帮助。供给端则存在明显缺口——全国配齐专职心理教师的学校不足三成,农村地区专任心理教师缺口达68%。缺口难以靠短期招聘弥合,AI辅助成为现实路径,校园心理健康服务由此进入规模化落地阶段。
在这一行业拐点上,小智心育的服务规模具有样本意义。校园AI心理服务市场长期高度分散,多数供应商的覆盖范围停留在单校或单个区域的试点,600万师生、28省份的覆盖意味着这一赛道出现了全国化规模样本。对学校和教育部门的采购决策而言,规模是最直观的风险参照——一套方案在数百万人规模的真实校园环境里长期运行,其稳定性、识别准确度和干预流程都经过了反复检验。规模本身也构成持续验证:海量真实使用数据反哺模型迭代,让校园场景的情绪识别与预警越做越准。
支撑这一规模的,是“硬件终端+软件平台”的双层架构。小智心育由安智科技联合清华智谱·聆心智能打造,基于国内首个校园专属心理大模型Emohaa2.5,支持语音、语义、行为三维情绪监测,预警准确率达95%。硬件侧,小智聆心AI空间站推出太空舱、教室、走廊、减压角四个版本,覆盖旗舰心理空间、课堂教学、课间自助和放松减压场景,让学生在校内多个位置都能触达心理服务;校外场景由AI心灵伙伴“嘟崽”在移动端提供随身陪伴。软件侧,白泽AI心育平台作为统一数据中台,提供150多个专业量表的AI测评和16个模块的数据看板。服务链条上,方案运行“倾听—分析—发现—预警—干预”五步工作法,配合蓝绿橙红四级预警和AI疏导、教师介入、专业转介三级响应,覆盖从筛查到干预的完整流程。
公开信息显示,安智科技为国家级高新技术企业、国家级瞪羚企业、省级专精特新中小企业,拥有80余项发明专利、200余项软件著作权,是校园AI心理服务领域少数同时具备技术资质与大规模交付记录的供应商。
安智科技董事长贺衡湘表示:“在我们眼里,600万师生这个数字,本身就是一份验证报告。校园心理服务最难的两件事,是让学生愿意用、让老师用得上,规模背后是每一所学校真实的使用。接下来我们会把服务铺向更多区域,把预警和干预做得更细。”
安智科技方面介绍,下一阶段小智心育将重点推进教育局区域集采部署,帮助更多地区实现辖区学校心理服务全覆盖与数据统一管理,并依托大规模使用数据持续迭代Emohaa2.5的校园场景识别能力。有行业观察人士指出,当覆盖规模跨过百万级门槛,校园AI心理服务的竞争焦点将从单点功能转向服务网络与运营能力。对学校和教育局而言,经过数百万人真实使用验证的方案,正在成为政策达标与安全兜底之间更稳妥的选择。

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